Начало
» Административно обслужване
» Анкетна карта за оценка на удовлетвореността от административното обслужване в КЗЛД
Анкетна карта за оценка на удовлетвореността от административното обслужване в КЗЛД
КЗЛД се стреми да подобрява качеството на предоставяните административни услуги и за тази цел измерва удовлетвореността на потребителите. Един от механизмите за това е анализиране на информацията, получена от приложената анкетна карта (Приложение № 3 от „Вътрешни правила за административно обслужване в КЗЛД“).
Анкетата е анонимна и данните от нея ще бъдат използвани единствено за статистически цели и за набелязване на мерки за повишаване на качеството на предлаганите от КЗЛД административни услуги.
Файлове за сваляне
Анкетна карта за оценка на удовлетвореността от административното обслужване в КЗЛД (DOC)
Анкетна карта за оценка на удовлетвореността от административното обслужване в КЗЛД (PDF)
принт