РЕШЕНИЕ
№ П-761/2015 г.
София, 28.07.2015 г.
Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в състав: Цанко Цолов, Цветелин Софрониев и Веселин Целков, на открито заседание, проведено на 01.07.2015г., на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), разгледа жалбa рег.№П-761/26.01.2015г., подадена от П.Д.Х. срещу „С.В.” АД.
Господин П.Д.Х. уведомява, че на 08.12.2014г., е получил писмо с изх.№СВ-3945/12.11.2014г., изпратено му от „С.В.” АД, в което дружеството го информира, че ще търси от него, в качеството му на абонат, неизплатени задължения чрез помощта на колекторски фирми.
Жалбоподателят сочи, че твърдението за съществуване на негов изискуем дълг към „С.В.” АД е неоснователно и доставчикът няма правни основания да претендира плащане на сумата от 210,58 лева. Господин П.Д.Х. заявява, че не е собственик, ползвател или наемател на имоти, свързани с посочените водомери №№23032736; 038905; к-030272 и 006584 и не е изразходвал по какъвто и да е начин значителните количества вода, съгласно фактури №№51266605/28.06.2014г. и 53170716/30.09.2014г.
Жалбоподателят декларира, че всички дължими суми за количества вода, отчетени по индивидуални водомери №№35110134 и 35110035, принадлежащи на собствения му имот – ***, е изплащал точно, редовно, изцяло и в срок и няма неизпълнени задължения към „С.В.” АД.
Господин П.Д.Х. заявява, че не е давал съгласието си и не е разрешавал на „С.В.” АД да разкрива или предоставя на трети лица, или да ползва, или да обработва негови лични данни в каквато и да е форма и по какъвто и да е начин.
С писмо рег.№П-1135/09.02.2015г. на председателя на КЗЛД от жалбоподателя са изискани, описаните като приложения, но непредоставени към жалбата му материали, а именно писмо изх.№СВ-3945/12.11.2014г. и жалба до „С.В.” АД с дата 11.12.2014г. срещу неправилно начислени суми, които той депозира с писмо рег.№1321/16.02.2015г., към което прилага и копия от пет броя фактури, издадени от „С.В.” АД по отношение абонатен №******. Други доказателства за твърдяното неправомерно обработване на личните му данни от дружеството, господин П.Д.Х. не ангажира.
С писмо рег.№П-2226/18.03.2015г. от „С.В.” АД е изискано писмено становище по жалба рег.№П-761/26.01.2015г., което е депозирано под рег.№С-252/25.03.2015г.
В становището се сочи, че жалбоподателят действително е клиент на дружеството, като за имота му, находящ се в ****, в изпълнение на Заявление за смяна в собствеността на имота №ЗП 15255/20.06.2012г., е открит клиентски номер ******.
От „С.В.” АД считат, че видно от изложеното в жалбата и приложената към нея, покана за плащане на просрочени задължения за имота на жалбоподателя, при възникването им, дружеството изрично го е уведомило за получателите, на които могат да бъдат разкрити данните му, в съответствие с разпоредбата на чл.19, ал.1, т.3 от ЗЗЛД и в изпълнение на задължителните предписания, дадени на дружеството с Решение №Ж-58/12.07.2013г. на КЗЛД. От водоснабдителното дружество считат несъстоятелно твърдението на господин П.Д.Х., че извършеното уведомяване съставлява нарушение на ЗЗЛД.
За пълнота, от „С.В.” АД уточняват, че въпреки наличието на просрочени задължения за имота, посочен в жалбата данни за жалбоподателя не са предоставяни на лице, ангажирано със събиране на просрочени задължения към дружеството.
В чл.30, ал.1 от Правилника за дейността на Комисията за защита на личните данни и на нейната администрация (ПДКЗЛДНА) са определени реквизитите, които трябва да съдържа жалбата, с която физическите лица сезират Комисията за нарушение на правата им по ЗЗЛД. Жалбата, подадена от П.Д.Х. срещу „С.В.” АД отговаря на нормативно установените изисквания, поради което е редовна. Жалбата е подадена от физическо лице, при наличие на правен интерес и в срока по чл.38, ал.1 от ЗЗЛД, поради което се явява допустима. Жалбата е насочена срещу „С.В.” АД- администратор на лични данни по смисъла на чл.3, ал.1 от ЗЗЛД.
На свое редовно заседание, проведено на 01.06.2015г., КЗЛД приема за допустима жалба рег.№П-761/26.01.2015г. и взема решение от „С.В.” АД да се изиска предоставяне на договора, сключен между жалбоподателя и дружеството, както и информация за отношението на водомери №№23032736; 038905; к-030272 и 006584 и техните показания към имот: **** с клиентски номер ******.
С писмо рег.№С-478/16.06.2015г. „С.В.” АД изразява становище, в което обръща внимание, че от страна на П.Д.Х. е подадено Заявление за смяна на собствеността на имот №ЗП-15255/20.06.2012г., въз основа на което е открит клиентски номер ****, в качеството му на собственик на имота.
Сочи се, че отношенията между дружеството и П.Д.Х., в качеството му на потребител, на основание чл.2, ал.1 от Общите условия за предоставяне на ВиК услуги на потребителите от ВиК оператора се уреждат от Общите условия.
От „С.В.” АД информират, че според фактура №0051266605, приложена към преписката, водомери №№23032736; 038905; к-030272 и 006584 са приходни водомери, посредством които съобразно глава III, раздел II от Общите условия се отчита и фактурира консумацията в етажната собственост, в която се намира имота на жалбоподателя.
Жалба П-761/26.01.2015г., подадена от П.Д.Х. срещу „С.В.” АД е определена за разглеждане в открито заседание, насрочено за 01.07.2015г., на което жалбоподателят П.Д.Х. се явява лично.
Доказателствата, събрани по жалба рег.№П-761/26.01.2015г., както и изразените писмени становища, свидетелстват, че жалбоподателят е клиент на дружеството, като за имота му, находящ се в ****, в изпълнение на Заявление за смяна в собствеността на имота №ЗП 15255/20.06.2012г. е открит клиентски номер ******.
Предвид факта, че като собственик на описания имот, господин П.Д.Х. има качеството „абонат/потребител на ВиК услуги”, а дружеството доставя ВиК услуги за този имот, между страните съществуват облигационни отношения, уредени от Общите условия за предоставяне на ВиК услуги на потребителите на ВиК оператор „С.В.” АД, одобрени от ДКЕВР с Решение №ОУ-064/17.07.2006г., в сила от 01.09.2006г. и към момента на подаване на Заявление за смяна в собствеността на имота №ЗП 15255/ 20.06.2012г.
В случая, Общите условия регулират в цялост отношенията между ВиК оператора и потребителя и не се налага подписване на допълнителен договор помежду им, поради липсата на специални условия, които да дерогират Общите.
Жалбоподателят не ангажира доказателства за предоставяне на личните му данни от „С.В.” АД на колекторски фирми, с цел събиране на негови задължения към дружеството. Същевременно, ВиК-операторът декларира, че въпреки наличието на просрочени задължения за имота, посочен в жалбата данни за жалбоподателя не са предоставяни на лице, ангажирано със събиране на просрочени задължения към дружеството.
Може да се заключи, че „С.В.” АД обработва личните данни на господин П.Д.Х., съобразно изискванията на чл.4, ал.3 от ЗЗЛД, а писмо изх.№СВ-3945/12.11.2014г., отправено до него, представлява покана за своевременно заплащане на просрочено задължение към оператора, в която дружеството изрично го е уведомило за получателите, на които могат да бъдат разкрити данните му, в съответствие с разпоредбата на чл.19, ал.1, т.3 от ЗЗЛД.
В хода на административното производство се изяснява, че водомери №№23032736; 038905; к-030272 и 006584 са приходни водомери, посредством които съобразно глава III, раздел II от Общите условия се отчита и фактурира консумацията в етажната собственост, в която се намира имота на жалбоподателя.
Комисията за защита на личните данни като взе предвид фактите и обстоятелствата, изнесени в настоящето административно производство и на основание чл.38, ал.2 от Закона за защита на личните данни,
РЕШИ:
Оставя без уважение, като неоснователна, жалба с рег.№П-761/26.01.2015г., подадена от П.Д.Х. срещу „С.В.” АД.
Решението да се съобщи на заинтересованите лица по реда на АПК.
Настоящето решение подлежи на обжалване, в 14 дневен срок от връчването му, чрез Комисията за защита на личните данни пред Административен съд София – град.
| ЧЛЕНОВЕ: | |
| Цанко Цолов /п/ Цветелин Софрониев /п/ Веселин Целков /п/ |
|
