Решение по жалба с вх. № Ж – 13/31.01.2008 г.

Комисията за защита на личните данни /КЗЛД/ в състав: Венета Шопова, Валентин Енев, Мария Матева и Веселин Целков на открито заседание, проведено на 19.03.2008 г., на основание чл. 10 ал. 1 т. 7 от Закона за защита на личните данни /ЗЗЛД/ във връзка с изискванията относно реквизитите, които следва да съдържа всяка жалба по чл. 24, ал. 2 от Правилника за дейността на КЗЛД и нейната администрация, разгледа по допустимост жалба с вх. № Ж- 13/31.01.2008 г. от Е.М. срещу „Р.Д.” ЕООД.

Жалбата е изпратена в КЗЛД по компетентност от Комисията за защита на потребителите. Жалбоподателката излага следните факти:

Във връзка с участие в томбола, организирана от „Р.Д.” ЕООД, Е.М. пуснала писмо за участие, което не било обвързано с покупка на продукт на фирмата. Условието за участие било, в случай че искаш да купиш тяхна книга да изпратиш плик с отговор „ДА”, а ако не искаш, да пуснеш плик с отговор „НЕ” и пак да участваш в томболата. Жалбоподателката и нейният съпруг решили да участват в томболата и пуснали плик „НЕ”. Не след дълго се обадили родителите на съпруга й, които живеели в провинцията и й казали, че получили книга на името на съпруга й, която струвала 30.00 лв. и трябвало да се плати. Жалбоподателката и съпругът й се учудили, откъде фирмата разполага с адреса на родителите на съпруга, при положение че за участието си в томболата те посочили адреса си в С., а не стария адрес на съпруга в провинцията. Смятат, че обработването на личните данни на съпруга е противозаконно и се обърнали към Комисията за защита на потребителите.

Комисията за защита на потребителите извършва проверка по случая и изисква писмено становище от „Р.Д.” ЕООД. В становището на дружеството се посочва, че съпругът на жалбоподателката фигурира в тяхната база данни с два клиентски номера, които са на различни адреси – в гр. С. и в гр. Д.О. „Р.Д.” ЕООД изпращат промоционални пликове и на двата адреса, като от адреса в С. е върнат при тях плик с отговор „НЕ”, а от адреса в гр. Д.О. е върнат пликът с отговор „ДА”, поради което съответно била изпратена книгата.

С писмо изх. № 378/12.12.2008 г. са изискани от жалбоподателката допълнителни доказателства по случая. След върнато известие, че писмото не е потърсено от нея, е изпратено напомнително писмо по електронна поща на 13.03.2008 г. и отговор не е получен.

Тъй като в рамките на указания срок не са получени изисканите от комисията допълнителни доказателства, на основание чл. 25, ал. 2 от Правилника за дейността на КЗЛД и нейната администрация жалбата се явява процесуално недопустима.

Водима от горното, Комисията

Прекратява производството по жалба с рег. № Ж- 13/ 31.01.2008 г. от Е.М. срещу „Р.Д.” ЕООД основание чл. 25, ал. 2 от Правилника за дейността на КЗЛД и нейната администрация.

Решението на Комисията може да се обжалва пред Върховния административен съд в 14-дневен срок от получаването му.