Решение по жалба вх. № 5950/ 09.12.2011 г.

Комисията за защита на личните данни в състав: Председател: Венета Шопова и членове: Красимир Димитров и Мария Матева, в заседание, проведено на 22.02.2012 г. , на основание чл. 10, ал. 1, т. 7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) във връзка с изискването на чл. 27, ал. 2 от Административнопроцесуалния кодекс (АПК) към административните органи за проверка на предпоставките за допустимост на искането, постави за разглеждане жалба с рег. №5950/09.12.2011г., подадена от В.Л.Х. срещу БТК АД.

В.Л.Х. сезира Комисията с оплакване, че от години е абонат на В. и ползва домашен телефон и интернет услуга. На 09.11.2011г. жалбоподателката е посетила магазин на оператора, за да подаде заявление за спирането на домашния телефон, при което получила отговор, че договора е подновен на 18.08.2011г. Обяснено било на госпожа В.Л.Х., че в случай на предсрочно прекратяване на договора дължи неустойка.

В.Л.Х. твърди в жалбата си, че не подписвала допълнително споразумение, с което да е давала съгласието си срокът на договора за предоставянето на услугата-домашен телефон да бъде продължен.

В жалбата е посочено, че по същия повод е сигнализирано районно управление „Полиция” – К.

Към жалбата като доказателства са приложени:копие от допълнително споразумение към договор за електронни съобщителни услуги от 18.08.2011г., копие на заявление-договор за ADSL услуги от 19.11.2007г. и копие от писмо от БТК до нея.

В условията на служебното начало, залегнало в административния процес и изясняване на обстоятелствата от значение за случая, на основание чл.36, ал.2 от Административно-процесуалния кодекс е изискано становище от БТК АД.

В отговор на изисканото от Комисията писмено становище по жалбата и представянето на относими доказателства, мобилният оператор заявява, че госпожа В.Л.Х. е страна по подписано допълнително споразумение към договор за фиксирана гласова услуга, с което се удължава срокът на договора с 12 месеца.

Към становището като доказателства са приложени копие от допълнителното споразумение от 18.08.2011г., жалба от 11.11.2011г., отговор на жалбата и пълномощно.

На 30.01.2012г. районно управление „Полиция”-К., уведомява Комисията, че е постъпила пред тях жалба от В.Л.Х. с твърдения за използването на личните й данни за извършване на документно престъпление, а именно подписването на допълнително споразумение за фиксирана гласова услуга и по преписката се извършва проверка.

От събраните по административната преписка доказателства се установява, че госпожа В.Л.Х. е сезирала органите на полицията с тъжба за извършено документно престъпление – подправяна на подписът й поддопълнително споразумение с БТК АД. Пред районно управление „Полиция”-К. е образуванопроизводство по повод жалбата.

Съгласно чл. 54 от Административнопроцесуалния кодекс, административният орган спира производството при наличие на изчерпателно посочени основания. С оглед на доказателства по жалбата е налице хипотезата на чл. 54, ал. 1, т. 3 от АПК. Резултатите и заключенията от образуваното наказателно производство от общ характер в могат да имат съществено значение както за развитието на административното производство, така и с оглед защита на правата на жалбоподателя. Установяването на факта дали има извършено престъпление, както и идентифицирането на престъпния деец са от значение за развитието на образуваното пред Комисията производството и в последствие за постановяването на административен акт отКЗЛД. В зависимост от резултатите на предприетите следствени действия и установяването на инкриминираното деяние и извършителя му ще се установи дали обработването на свързаните с жалбоподателя лични данни може да се обвърже по категоричен начин с администратор на лични данни.

Установяването на факта дали има извършено престъпление и извършителят му са преюдициални към образуваното пред Комисията административно производство и са от значение за постановяване на Решение от КЗЛД. Необходимо е и с оглед извършването на преценка дали администраторът на лични данни – БТК АД е извършил “обработване” по смисъла на § 1, т. 1 от ДР на ЗЗЛД на свързаните с В.Л.Х. лични данни.

В качеството си на административен орган и във връзка с необходимостта от установяване истинността по случая, като основен принцип в процесуалното производство, съгласно чл. 7 от Административнопроцесуалния кодекс, изискващ наличието на установени действителни факти от значение за случая, имайки предвид предоставените писмени становища и доказателства, Комисията счита, че е налице предпоставката на чл. 54, ал. 1, т. 3 от Административнопроцесуалния кодекс за спиране на административното производство.

Водима от горното и на основание чл. 10, ал. 1, т. 7 от Закона за защита на личните данни, чл. 27, ал. 2 и чл. 54, ал. 1, т. 3 от Административнопроцесуалния кодекс, Комисията за защита на личните данни,

Настоящото решение подлежи на обжалване в 14-дневен срок от връчването му, чрез Комисията за защита на личните данни пред Административен съд София – град.