Решение по жалба вх. № 1617/ 06.04.2011 г.

Комисията за защита на личните данни в състав: Председател: Венета Шопова и членове: Красимир Димитров, Валентин Енев, Мария Матева и Веселин Целков на редовно заседание, проведено на 20.07.2011 г., на основание чл. 10, ал. 1, т. 7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и във връзка с изискването на чл. 30, ал. 3 от Правилника за дейността на Комисия за защита на личните данни и на нейната администрация /ПДКЗЛДНА/ извърши проверка на предпоставките за редовността на жалба, рег.№1617/06.04.2011г., подадена от М.З.Г.-М. срещу „С.Г.Г.” ООД.

В Комисия за защита на личните данни е препратена по компетентност от Комисия за регулиране на съобщенията жалба, подадена от М.З.Г.-М., в която е описана следната фактическа обстановка:

Жалбоподателката твърди, че е получила на домашния си адрес писмо от фирма „С.Г.Г.” ООД, с което я уведомяват, че е длъжник и следва в 7-дневен срок да погаси задълженията си, иначе ще й бъде наложен запор върху заплатата. Жалбоподателката се свързала с представители на фирмата, за да установи, от какво са натрупаните задължения. Обяснено й било, че сумата е в размер на 25.35 лв. и произтича от договор за предоставяне на мобилни услуги от БТК АД. Госпожа М.З.Г.-М. твърди, че още на следващия ден е заплатила дължимата сума, като доказателство прилага копие от фискален бон.

В края на месец февруари жалбоподателката отново е получила обаждане по мобилния й телефон от същата фирма. Обаждането било отново по повод сумата от 25.35 лв. Госпожа М.З.Г.-М. била потърсена по телефона и на 07.03.2011г. по същия повод, като лицето което й се обадило й обяснило, че погрешно е продиктувала кода от касовата бележка, с която тя била заплатила дължимата сума.

Притесненията на госпожа М.З.Г.-М. произтичат от това, че фирмата, чиито служители са исе обаждали притежават личните й данни.

Към жалбата се приложено копие от касова бележка от 10.02.2011г.

Комисията за защита на личните данни приема жалбата за нередовна.

В чл.30 от ПДКЗЛДНА са посочени реквизитите, които трябва да съдържа искането оправено до Комисията за защита на личните данни. Формата на искането за откриване на административно производство е определена и в чл.29, ал.2 от Административно-процесуалния кодекс. Писменото искане трябва да съдържа пълното име и адреса на лицето, от което изхожда, естеството на искането дата и подпис.

Жалбата е подадена от М.З.Г.-М. не съдържа всички законово изискуеми се реквизити.

С оглед изясняване на фактите и обстоятелствата от значение за случая, с писмо изх.№1617/13.04.2011г. на Председателя на КЗЛД на жалбоподателката е указано, че искането страда от пороци и на основание чл.30, ал.2 от АПК следва да ги отстрани в тридневен срок от получаване на съобщението за това. В писмото е указано също така, че при неизпълнение на дадените указания образуваното административно производство ще бъде прекратено.

Писмото е изпратено на 13.04.2011г. на посочения адрес. Видно от писмо рег.№1617/22.06.2011г. на Български пощи, препоръчаната кореспондентска пратка до жалбоподателката е връчена лично срещу подписна 15.04.2011г. Български пощи, уведомяват Комисията, че тъй като пратката е получена в станцията за доставка без известие за доставка, по тази причина молят писмото да се счита за известие за доставка. Срокът за изпълнение на дадените указания е изтекъл на 18.04.2011г.

Към настоящият момент не е получено в Комисията за защита на личните данни ново искане, което да отговаря на реквизитите посочени в чл.30 от ПДКЗЛДНА.

С оглед на изложеното и на основание чл.10, ал.1, т.1 от ЗЗЛД, във връзка с чл.30, ал.3 от Правилника за дейността на Комисията за защита на личните данни и нейната администрация, Комисията,

Оставя без разглеждане жалба рег.№1617/06.04.2011г., подадена от М.З.Г.-М. срещу „С.Г.Г.” ООД, като нередовна и прекратява административното производство.

Решението да се съобщи на заинтересованата страна по реда на АПК.

Настоящето решение подлежи на обжалване, в 14-дневен срок от връчването му, чрез Комисията за защита на личните данни пред Административен съд – София град.