Решение по жалба вх. № 11461/ 30.12.2010 г.

Комисията за защита на личните данни /КЗЛД/ в състав: Председател- Венета Шопова и членове: Красимир Димитров и Веселин Целков на редовно заседание, проведено на 23.11.2011 г., на основание чл. 10 ал. 1 т. 7 от Закона за защита на личните данни /ЗЗЛД/ и във връзка с изискването на чл. 27, ал. 2 от АПК към административните органи за проверка на предпоставките за допустимост на искането, разгледа по допустимост жалба с рег.№11461/30.12.2010 г. от Д.Ц. и Л.Ц. срещу ОББ АД до Комисията за защита на потребителите.

На 30.12.2010 г. в деловодството на КЗЛД постъпва жалба от г-н и г-жа Ц.и срещу ОББ, служебно препратена от КЗП. Жалбоподателите подават жалбата до КЗП по електронен път. В нея протестират срещу действия на банкови служители, с които засегнатите лица считат, че се нарушава правото им на личен живот. Според твърденията в жалбата, г-н Д.Ц. сезира с жалба ОББ, при което управителят на клона на ОББ- гр. Л. призовава заинтересована страна по нея с оглед изясняването на случая. Тъй като желае анонимност при разглеждане на жалбата му по отношение на заинтересованото лице, г-н Д.Ц. счита, че с тези действия банката нарушава задължението си за конфиденциалност по отношение на обработваните за него данни.

Жалбата не е подписана, не се прилагат писмени доказателства.

С оглед изясняване фактическата и правна страна по случая, както и с оглед преценка на процесуалната допустимост на жалбата, с писмо изх.№11461/10/07.01.2011 г. на жалбоподателите са дадени указания за отстраняване нередовностите в 3-дн. срок, като се уведомяват и за последиците от непредприемане на действия в тази насока.

Видно от обратната разписка, г-н и г-жа Ц. са получили писмото с указанията на 12.01.2011 г., като към момента не са предприети необходимите действия за отстраняване на нередовностите.

Жалбата е нередовна, респ. процесуално недопустима поради неотстраняване на нередовностите, по следните съображения:

Правомощията на КЗЛД по чл. 10, ал. 1, т. 7 от ЗЗЛД е да разглежда жалби срещу актове и действия на администратори на лични данни, с които се нарушават правата на физическите лица по този закон. Предмет на административното производство по разглеждане на жалби следва да бъдат искания, които да бъдат редовни и допустими, реквизитите за които са определени в ПДКЗЛДНА и АПК. Подадената жалба е недопустима, тъй като не удостоверява по надлежния ред, че изхожда от лице, чийто правен интерес е засегнат.

В жалбата не е уточнено естеството на искането, както и периода, в който е извършено твърдяното нарушение.

Дадените указания за отстраняване на нередовностите не са изпълнени от жалбоподателите.

С оглед гореизложеното и на основание чл. 30, ал. 3 от ПДКЗЛДНА и чл. 30, ал. 1 от АПК, Комисията

Решението на Комисията може да се обжалва пред Административен съд- София град чрез КЗЛД в 14-дневен срок от получаването му.