Решение по жалба с вх .№ 8759/30.06.2010 г.

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в състав: Председател: Венета Шопова и членове: Красимир Димитров, Мария Матева и Валентин Енев, на открито заседание, проведено на 22.07.2010 г., на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), разгледа жалба с рег. № 8759/30.06.2010г., подадена по електронен път от Ц.И.Д. и И.К.Д. срещу „Космо България Мобайл” ЕАД.

Жалбоподателите Ц. и И. Д., в жалбата им, постъпила по електронен път в КЗЛД, твърдят, че през последните няколко месеца получават съобщения от номера на ”Глобул”-„Космо България Мобайл”ЕАД – съответно от № 0897837039 към господин И.Д. и от № 0896265792 към госпожа Ц.И.Д. Жалбоподателите предполагат, че тези номера вероятно са на служители, работещи в магазини на фирма „Глобул”-„Космо България Мобайл”ЕАД, които имат достъп до информация за номерата на техните телефони и за абонаментните им планове.

Жалбоподателите твърдят, че според договорите им с „Глобул”- „Космо България Мобайл”ЕАД, фирмата има право да им изпраща само системни съобщения. Въпреки неколкократно заявеното пред операторите й на служебен номер 123, желание на жалбоподателите да не получават други съобщения, от фирмата не предприемат мерки за защита на правото им на неприкосновеност като потребители.

Жалбоподателите молят Комисията да предприеме действия за защита на личното им пространство и спокойствие и за лимитиране действията на „Глобул”-„Космо България Мобайл”ЕАД и търговските му представители, според условията на подписаните договори.

В чл.30, ал.1 от Правилника за дейността на Комисията за защита на личните данни и нейната администрация /ПДКЗЛДНА/ са посочени реквизитите, които трябва да съдържа искането, отправено до Комисията за защита на личните данни.

Формата на искането за откриване на административно производство е определена в чл.29, ал.2 от Административнопроцесуалния кодекс. Писменото искане трябва да съдържа пълнитеимена и адреси на лицата, естество на искането, дата и подпис.

Според чл.29, ал.2 от ПДКЗЛДНА писмените искания се подават в деловодството на Комисията за защита на личните данни, с писмо, по факса или по електронен път, по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис, тоест при подаване по електронен път, е нужно подателя да притежава електронен подпис.

Получената по имейла жалба от господин и госпожа Д. не е подписана и не може да се установи от кого изхожда.

Изготвено е писмо, изх. № 8759/30.06.2010 г. до жалбоподателите, в което е указано, че жалбата им страда от порок и на основание чл.30, ал.2 от ПДКЗЛДНА във връзка с чл.30, ал.1 от АПК, следва да я потвърдят в тридневен срок от получаване на съобщението за това, със собственоръчен или електронен подпис. На жалбоподателите е указано, че при неизпълнение на дадените указания в срок, на основание чл.30, ал.3 от ПДКЗЛДНА, образуваното административно производство ще бъде прекратено.

С писмото, на основание чл.36, ал.2 от АПК, в същия срок, са изискани копия от договорите, сключени между жалбоподателите и „Космо България Мобайл”ЕАД

Със същото писмо, изпратено на 30.06.2010 г., на жалбоподателите е посочена възможността да упражнят правото си по чл.34а от Закона за защита на личните данни / ЗЗЛД / и предвид нормата на чл.261 от Закона за електронните съобщения /ЗЕС/, от тях е изискана информация за естеството на съобщенията, които са получавали от „Глобул”- „Космо България Мобайл”ЕАД.

Видно от обратната разписка, господин Д. е получили писмото лично, на 03.07.2010 г. и срокът за изправяне на нередовностите в жалбата, подадена съвместно с неговата съпруга- госпожа Д.,е изтекъл на 06.07.2010 г.

Към настоящия момент жалбата на господин и госпожа Д., пред Комисията за защита на личните данни, не е потвърдена със собственоръчни или електронни подписи.

В Комисията не е получена изисканата информация за естеството на съобщенията, изпращани от „Глобул”-„Космо България Мобайл”ЕАД до семейство Д., нито са предоставени копия от договорите, сключени от господин и госпожа Д. с „Космо България Мобайл”ЕАД.

Съгласно чл.29, ал.1 и ал.2 от Правилника за дейността на Комисията за защита на личните данни и нейната администрация /ПДКЗЛДНА/, производствата пред КЗЛД започват по писмено или устно искане на физическо или юридическо лице или по инициатива на комисията, като писмените искания се подават в деловодството на Комисията, с писмо, по факса или по електронен път по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис.

Жалбоподателите, господин и госпожа Д., въпреки указанията в изпратеното им от КЗЛД, писмо изх. № 8759 / 30.06.2010 г., не потвърждават с подписите си получената по електронен път жалба.

В законоустановения – тридневен, срок не предоставят копия от договорите, сключени между тях и „Космо България Мобайл”ЕАД, нито информация за естеството на съобщенията, които са получавали от „Глобул”- „Космо България Мобайл”ЕАД.

С оглед гореизложеното, на основание чл. 30, ал.1 от АПК, във връзка с чл. 38, ал.1 и ал.2 от ЗЗЛД, и с чл.30, ал.3 от ПДКЗЛДНА, Комисията за защита на личните данни

Решението да се съобщи на заинтересованите лица по реда на АПК.

Настоящето решение подлежи на обжалване в 14 дневен срок от връчването му, чрез Комисията за защита на личните данни, пред Върховен административен съд на Република България.