Решение по жалба с вх .№ Ж – 75/21.11.2008 г.

Комисията за защита на личните данни в състав: Венета Шопова, Валентин Енев, Мария Матева и Веселин Целков на открито заседание, проведено на 15.01.2009 г., разгледа по същество жалба, рег. № Ж-75/21.11.2008 г. от Д.Д. срещу “Е.Б.М.” ЕООД, подадена по електронната поща на Комисията: kzld@government.bg.

Жалбоподателят сезира Комисията с твърдения, че със заявление от 28.10.2008 г., подадено в касата на “Е.Б.М.” ЕООД в НДК, поискал прекратяване на договорните отношения с кабелния оператор “Е.”. В седмицата, следваща датата на заявлението, при извършване на справка за дължими суми в Интернет сайт се установило, че дружеството е калкулирало нова такса, в размер на 23.90 лв. за 1.11.2008 г. Във връзка с тази сметка Д. провел няколко телефонни разговора на обявения номер 97000. На 7.11.2008 г. служители го информирали, че искането му за изключване е записано от оператора. На 20.11.2008 г. посетил отново касата на дружеството в НДК, като поискал заличаване на личните си данни от списъците на “Е.Б.М.” ЕООД. Обяснили му, че прекратяването на договора ще е в сила, след като служители на дружеството прекъснат кабела на посочения адрес. До тогава имената и задълженията в списъците на дружеството ще съществуват. Жалбоподателят счита, че прекратяването на договор с предмет ползване на услуга “кабелна телевизия” не следва да зависи от волята на трети лица, визирайки служителите на дружеството. Д. твърди, че личните му данни не са заличени от датата, посочена в заявлението за прекратяване на договора му, сключен с “Е.Б.М.” ЕООД, което е довело до начисляване на нова парична сума/сметка, която не дължи. Изразява мнение, че при плащане по електронен път по невнимание може да се заплати и новото задължение, за което не е налице правно основание. Д.Д. твърди, че продължава да фигурира като абонат в регистъра на дружеството, въпреки, че е изявил воля данните му да бъдат заличени.

С писмо, рег. № е – 234/27.11.2008 г. на КЗЛД, жалбоподателят е уведомен, че жалбата му, изпратена по електронната поща на Комисията за защита на личните данни съдържа нередовности, които на основание чл. 19, ал. 4, във връзка с чл. 24, ал. 2 от Правилника за дейността на Комисията за защита на личните данни и нейната администрация /ПДКЗЛДНА/, в 3 – дневен срок следва да отстрани. Писмото съдържа информация относно реквизитите на жалбата по чл. 24, ал. 2 отПДКЗЛДНА и в тази връзка жалбоподателят е уведомен да представи информацията по 24, ал. 2, т. 1, т. 2 и т. 3 (адрес за кореспонденция, информация, за това дали същият случай е в процес на разглеждане от съд или друга институция и доказателства, като копие от договора му с “Е.Б.М.”ЕООД и други, с които разполага).

В Комисията за защита на личните данни не са постъпили исканите от жалбоподателя информация и документи в указания срок.

На основание чл. 25, ал. 2, във връзка с чл. 19, ал. 4 от Правилника за дейността на Комисията за защита на личните данни и нейната администрация, прекратява производството по жалба, рег. № Ж-75/21.11.2008 г. от Д.Д. срещу администратора на лични данни “Е.Б.М.” ЕООД .

Решението на Комисията може да се обжалва пред Върховния административен съд в 14-дневен срок от получаването му.