Решение по жалба рег. № Ж-57/18.02.2015 г.

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в състав: Председател: Венцислав Караджов и членове: Цанко Цолов, Цветелин Софрониев и Мария Матева на заседание, проведено на 14.10.2015г., на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни, постави за разглеждане жалба рег.№Ж-57/18.02.2015г., подадена от Б.Д.Д. срещу „Т.Б.“ ЕАД.

Административното производство е по реда на чл.38 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

Комисията за защита на личните данни е сезирана с подадена от Б.Д.Д. жалба, с изложена в същата твърдения за неправомерно обработване на личните й данни. Жалбоподателката информира, че е абонат на „Т.Б.“ ЕАД и във връзка с ползвани от нея мобилни услуги има ликвидни и изискуеми задължения към дружеството, които по субективни причини не е заплатила. Г-жа Б.Д.Д. допълва, че без нейно знание и съгласие, за целите на събиране на вземанията си, дружеството е предоставило личните й данни на колекторка фирма, от която я безпокоят.

Към жалбата са приложени относими по случая доказателства.

В условията на залегналото в административния процес служебно начало и задължението на административния орган за служебно събиране на доказателства и изясняване на действителните факти от значение за случая, от „Т.Б.“ ЕАД са изискани писмено становище и представяне на относими доказателства.

В отговор на мобилния оператор изразяват становище по жалбата и молят Комисията да я остави без уважение, като неоснователна. От дружеството твърдят, че жалбоподателката е страна по сключени с дружеството договори за ползване на мобилни услуги и договор за лизинг, във връзка с които има ликвидни и изискуеми задължения към дружеството в размер на 1611.20лв. (хиляда шестстотин и единадесет лева и двадесет стотинки), в това число задължения за ползвани по договорите услуги и неустойки за прекратяване на договорите по вина на жалбоподателката.

От дружеството допълват, че на 30.01.2015г. личните данни на жалбоподателката са предоставени на „Е.С.“ ЕООД за събиране на задълженията й към мобилния оператор и допълват, че отношенията между дружествата са уредени с Договор сключен на 01.09.2010г. и Допълнително споразумение от 01.07.2014г., с предмет събиране на неизплатени суми от длъжници на „Т.Б.“ ЕАД.

Към становището са приложени относими по случая доказателства.

В хода на административното производство от „Т.Б.“ ЕАД е депозирана молба рег.№М-56/15.04.2015г. за одобряване на приложено към нея споразумение с правно основание чл.41 от Правилника за дейността на Комисията за защита на личните данни и на нейната администрация (ПДКЗЛДНА) и чл.20 от Административно-процесуалния кодекс (АПК), сключено на 07.04.2015г. между „Т.Б.“ ЕАД и жалбоподателката Б.Д.Д., видно от съдържанието на което дружеството „водено от убеждението за значимост на всеки свой клиент заявява, че ще опрости задълженията на Потребителя (г-жа Б.Д.Д.) в общ размер на 1561, 62лв.“, а потребителят „като се убеди в клиентско ориентираното поведение на Т. оттегля жалба №Ж-57/18.02.2015г., с която е сезирал Комисията за защита на личните данни и моли Комисията да уважи неговото волеизявление“.

Комисията за защита на личните данни е независим държавен орган, който осъществява защита на лицата при обработването на личните им данни и при осъществяване на достъпа до тези данни, както и контрол по спазването на ЗЗЛД.

За да упражни правомощията си, Комисията следва да бъде валидно сезирана.

Жалба №Ж-57/18.02.2015г. съдържа задължително изискуемите реквизити, посочени в разпоредбата на чл.30, ал.1 от ПДКЗЛДНА. Налице са данни за жалбоподателя, естеството на искането, дата и подпис, с оглед което жалбата е редовна.

Жалбата е процесуално допустима, подадена в срока по чл.38, ал.1 от ЗЗЛД от физическо лице с правен интерес, насочена е срещу „Т.Б.“ ЕАД – администратор на лични данни по смисъла на чл.3, ал.1 от ЗЗЛД. Същата има за предмет неправомерно обработване на личните данни на жалбоподателката, чрез действия по предоставянето им от „Т.Б.“ ЕАД на колекторска фирма. С жалбата е сезиран компетентен да се произнесе орган – КЗЛД, който съгласно правомощията си по чл.10, ал.1, т.7 от ЗЗЛД разглежда жалби срещу актове и действия на администраторите на лични данни, с които се нарушават правата на физическите лица по ЗЗЛД.

Съгласно чл.41 от ПДКЗЛДНА в производството по разглеждане на жалби страните могат да сключат споразумение по реда на чл.20 от АПК. Законодателят допуска в производството пред административните органи страните да сключат споразумение, ако то не противоречи на закона. Споразумението може да бъде сключено между административния орган и страните в производството или само между страните в производството, като в последния случай административния орган одобрява писмено споразумението (чл. 20, ал.2 от АПК). Споразумението може да бъде сключено до влизане в сила или до оспорване на административния акт пред съда.

Предвид горното и събраните по административната преписка доказателства, в това число и съдържанието на представеното писмено споразумение Комисията счита, че са налице предпоставките на чл.20, ал.2 от АПК за одобряване на представеното споразумение, предвид обстоятелството, че същото не противоречи на закона (чл. 20, ал.1 от АПК), сключено е между „Т.Б.“ ЕАД и Б.Д.Д. – страни в административното производство преди приключването с постановен индивидуален административен акт (чл. 20, ал.3 от АПК).

Водима от горното и на основание чл.20, ал.2 от АПК, във връзка с чл.41 от ПДКЗЛДНА, Комисията за защита на личните данни,

Одобрява писмено споразумение, сключено на 07.04.2015г. между Б.Д.Д. и „Т.Б.“ ЕАД, страни в образувано пред Комисията за защита на личните данни административно производство по жалба рег.№Ж-57/18.02.2015г.