Днес, 15 март председателят на КЗЛД – Венета Шопова участва в откриването на временна приемна за консултация на потребителите на мобилни услуги. Приемната е открита в сградата на Комисията за защита на потребителите на пл. “Славейков” 4А, ет.3 и ще бъде отворена за граждани до 16.00 часа.
В Световния ден на потребителя Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), Комисията за регулиране на съобщенията (КРС), Комисията за защита на потребителите (КЗП) и представители на мобилните оператори дават експертни съвети и информация на гражданите по всички въпроси, касаещи мобилните услуги.
От страна на КЗЛД участват експерти от специализираните дирекции “Правни производства и надзор”и “Правна и международна дейност”.
До този момент, интересът от страна на гражданите към откритата временна приемна е голям, а сред основните въпроси, вълнуващи посетителите, са проблемите свързани с преноса на номерата от един мобилен оператор към друг, прекратяването на срочните договори, предоставянето на личните данни на потребителите на трети страни, както ипредоставянето на ясна и точна информация за предлаганите мобилни услуги и договори.
